徕卡就M9与SD卡问题发表正式声明

此前有用户反映徕卡（Leica）M9与SD卡存在兼容性问题，具体表现为无法写入数据等。目前徕卡公司已经就此发表正式声明如下。

首先感谢所有参与并协助我们解决M9与SD卡问题的人。通过大家反映的信息，我们在此对这一情况作出最新的说明：

目前已知的情况是：

1. 用户反映在连拍模式下，如果写入处理没有完成即预览照片，会造成相机停止工作。

2. 仅有个别用户遇到了此问题。大多数用户没有遇到问题。

3. 如果该错误出现过一次，则还会重复出现。

4. 在该错误中SD卡中的文件可能会丢失，甚至损坏卡片。

5. 没有迹象说明该问题是由于固件BUG。

6. 此并非与特定SD卡的兼容性问题。M9与SDHC具有良好的兼容性，包括新款闪迪（Sandisk）Class 10及Class 1卡。

徕卡正在做的事：

1. 我们的专项技术组正在鉴定并尝试解决该问题。

2. 出现问题的SD卡已被送至徕卡质保部门进行检测。

3. 我们已经与闪迪公司取得联系，并得到他们的帮助。

4. 我们在论坛向用户征集更广泛意见，以全面了解用户反馈。

在问题解决之前，您可以做什么？

1. 尽量不要格式化目前正常使用的SD卡。

2. 避免在电脑中格式化SD卡。

3. 如果必须使用新卡：在红色LED灯闪亮时避免浏览照片。

4. 若出现上述问题，请停止使用该卡。如果文件丢失，尝试使用PhotoRec-CGSecurity工具恢复。

我们将第一时间公布最新进展。